Mede dankzij mijn Master in Marketingmanagement overzie ik het totale marketingspeelveld en de impact van bepaalde keuzes (zowel op korte als lange termijn) binnen een organisatie goed. Dit stelt mij in staat een goede balans te vinden tussen snelle sales en customer lifetime value (CLV).

Het klantperspectief is heel vaak relevant bij het oplossen van een marketinggerelateerd vraagstuk. Alhoewel het wellicht voor de hand lijkt te liggen, valt het mij op dat de doelgroep in de praktijk regelmatig niet betrokken wordt bij het beantwoorden van deze vragen. Terwijl dit vaak wel erg goed werkt en in mijn ervaring vaak zelfs tot meer inzichten buiten de initiële onderzoeksscope leidt.

Omdat er in het leven meer is dan (nog) meer geld verdienen, besteed ik zo’n 10% van mijn werktijd aan het op digital marketing gebied ondersteunen van een aantal non-profit organisaties (vrijwillig of tegen een sterk gereduceerd tarief). Erg leuk en inspirerend om te doen!